Estelionatários estão se passando por funcionários e ex-funcionários da montadora Honda em Sumaré (SP), para aplicar golpe com oferta de veículos a preços abaixo do mercado na web. Um alerta sobre esse tipo de fraude foi feito pela fábrica no seu site oficial. Em Monte Mor (SP), um homem foi vítima e teve um prejuízo de R$ 9,4 mil.
Após encontrar um anúncio atraente em um portal de compra e venda, a vítima trocou mensagens por Whatsapp, ligações e recebeu documentos em papel timbrado. Sem saber que eram falsos, ele fez o depósito do valor. Os golpistas montaram até uma central de atendimento ao consumidor.
"Comecei a pesquisar motos em sites de compra de motos na região e, nessa pesquisa, [...] eu encontrei essa moto 0km em um preço mais acessível: R$ 9,4 mil. No mercado ela custa de R$ 10,990 a R$ 11 mil. [...] Que essas pessoas sejam presas e paguem pelo que causaram", diz o consumidor, que preferiu não ser identificado na reportagem.
No comunicado aos clientes, a Honda diz que recebeu denúncias do golpe no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) e em redes sociais. "[...] após a investigação dos departamentos competentes de nossa empresa, identificamos anúncios falsos de venda de veículos da nossa marca com valores bem abaixo da tabela de mercado", cita o aviso.
"Para embasar a fraude, eles podem utilizar falsos papéis timbrados com a logomarca Honda e o nome de uma Concessionária regularmente estabelecida, fazendo com que a vítima acredite tratar-se de uma operação comercial idônea", diz o comunicado.
História convenceu
Segundo a vítima, o vendedor disse ser ex-funcionário da montadora e teria adquirido a moto com desconto. Ao oferecer o negócio, o morador de Monte Mor aceitou. Depois de acertados os detalhes da documentação, ele fez o pagamento a vista. A partir daí, a vítima não conseguiu mais contato com o suposto ex-funcionário.
"Em nenhum momento eu desconfiei. Na verdade, eu achei que estava falando na Honda", conta a vítima.
Os estelionatários montaram uma central de atendimento como se fosse a própria montadora a partir de um número fixo. "Você ligou para a Honda do Brasil. Essa ligação será gravada", diz a voz na gravação.
A vítima clicou na opção "4" que se referia a faturamento e veículos novos. Ao tentar o mesmo caminho, a reportagem da EPTV, afiliada da TV Globo, não conseguiu mais contato porque o serviço estava "temporariamente indisponível por questões de manutenção preventiva". [Veja a ligação no vídeo no início da reportagem]
O G1 tentou contato com o mesmo número neste sábado, mas ele foi desativado.
Segundo a reportagem, o atendimento era feito por uma mulher que se apresentava como funcionária da Honda, a mesma que tratou de toda a negociação com o consumidor. Para não levantar suspeitas, ela enviou documentos com a logomarca da fábrica de Sumaré. A entrega seria na montadora.
Fique atento
A advogada Joanna Paes de Barros, especializada em direito do consumidor, alerta para os cuidados ao verificar uma oferta de produto na internet.
"Um preço muito aquém do mercado, um juros muito abaixo, uma forma de pagamento com muito benefício, um negócio muito bom, ele é suspeito", afirma.
No comunicado, a Honda diz que todas as negociações, venda e entrega de produtos 0km são realizadas "exclusivamente pela rede de concessionárias autorizadas". Ressalta, ainda, que os compradores confirmem a veracidade das informações de anúncios e visitem pessoalmente a concessionária antes de concretizar a compra.
Para dúvidas ou suspeita de irregularidades, os contatos da montadora são 0800 017 12 13, para carros, e 0800 055 22 21, para motos.